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Si necesitas retirar un colchón, una base u otros elementos, identifica cada pieza y desde dónde debe recogerse. Consulta disponibilidad, condiciones y coste de la operación antes de confirmar el pedido.
Antes de pagar, localiza en las condiciones del vendedor el plazo de prueba, si lo ofrece, y el procedimiento de devolución. Comprueba también qué garantía corresponde al producto. Si necesitas aclararlo, indica modelo y medida al consultar y conserva las condiciones del pedido.
Consulta el fabricante, el origen y la composición de la referencia que estás valorando. Si un dato es importante para tu compra, solicítalo antes de confirmar; no traslades características de un producto a todo el catálogo.

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